NOTICE
교환 환불 안내 (2016)
Subject 교환 환불 안내 (2016)
WRITER DALTT

교환 및 환불안내

 

-수령 후 (일주일) 안으로 택이 제거되지 않은 새상품 에 한하여 교환/환불이 가능합니다

-사이트 QnA 게시판에 글을 남겨주시면 안내 절차를 안내해 드리고 있습니다

 

*교환 환불이 불가한 경우 및 주의 사항


택이 제거되면 교환, 반품이 절대 불가합니다
시험착용 외 착용의 흔적이 있을시 교환이 절대 불가합니다 (향수/탈취제 사용 금지)
가방 , 신발 제품은 처음 받았던 포장 (에어캡 or 박스) 그대로 반송해 주셔야 합니다

 

 

* 우체국 택배 ARS 접수 방법 (직접 우체국 방문후 반송도 가능)


우체국택배 / ☎1588-1300
 ① 1번
 ② 반품택배접수 1번
 ③ 부여받은 등기번호13자리 + *
 ④ 착불
 ⑤ 예약접수완료 (약 1~2일 이내에 기사님 방문)

 

 

(타 택배사 이용시 추가요금이 발생하며, 선불로 고객님께서 부담해 주셔야 합니다)

 

반송주소 : 인천시 부평구 마장로 150 (산곡동) 4층 달트 사무실

 

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반품 배송비 안내

 

1. 상품을 교환을 하시는경우 : 5000원


2. 상품을 반품을 하시는경우

   (반품상품 제외) 최종 결제 금액 8만원미만 : 5000원

   (반품상품 제외) 최종 결제 금액 8만원이상 : 2500원


3. 불량/오배송의 경우

  

   동일상품 교환 : 무료

   다른상품으로 교환 : 2500원 (고객님의 변심이 포함되므로 한번의 배송비는 고객님께서 부담해주셔야 한답니다)

   환불 : 불량 상품 및 오배송 발송시 달트에서 왕복 택배비 전액 부담하여 새상품으로 교환해드리고 있답니다

           하지만 고객님께서 교환이 아닌 환불을 원하신다면

         (하자가 없는 정상 제품 X ) = (그상품에 대한 변심) 으로 간주되어 한번의 편도 배송비(2500원)을 지불해주셔야 한답니다

           이점 작은 양해 부탁드립니다

 

배송비는 반드시 (입금) 부탁 드립니다 (동봉하여 분실되는경우 책임지지 않습니다)

 

(달트 계좌)

 

국민 241101 04 372729
농협 301 4208 1001 01
(주)달트
 

# 반송 시 (입금 은행/ 입금자명/ 입금날짜,시간) 을 정확히 기재한 메모가 동봉 되어야 합니다


 

 

 

 

 

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